- Details
Generelle handelsbetingelser og privatlivspolitik
For tjenesteydelser og digitale produkter udbudt af
Circle of Mindfulness
Høm Byvej 11
4100 Ringsted
CVR 30311434
Kontakt info@circleofmindfulness.dk
EU ønsker at styrke beskyttelsen af personoplysninger med databeskyttelsesforordningen GDPR (General Data Protection).
På websitet indsamles og behandles typisk følgende typer af oplysninger:
Unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, grafiske placering og hvilke sider du viser interesse for ved at klikke på dem.
Betaling
Fysiske aktiviteter hos Circle of Mindfulness betales med Mobilepay.
På digitale produkter hos https://circleofmindfulness.simplero.com kan du anvende følgende betalingsmidler: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express
Ved betaling med VISA Debit og MasterCard Debit, som er et debetkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.
Køb af serviceydelser på fysiske aktiviteter hos Circle of Mindfulness
Alle fysiske aktiviteter hos Circle of Mindfulness hører under kategorien serviceydelser Serviceydelser på fysiske aktiviteter købes på Mobilepay.
Fortrydelsesret og refundering
Circle of Mindfulness fysiske aktiviteter er serviceydelser og derfor ikke underlagt fortrydelsesret.
Alle køb af fysiske aktiviteter som mindful yoga, healing, diverse events, forløb, workshops og lign. er derfor bindende fra betalings øjeblikket og der ydes ikke fortrydelsesret/refusion.
Ved afbrydelse af igangværende aktiviteter, forløb, klippekort eller lign., fra kundens side, refunderes restbeløbet ikke.
Retningslinjer for brug af klippekort
Klippekortet er gyldigt 1 år fra købsdatoen og er personligt og kan ikke overdrages til andre.
Du er automatisk tilmeldt den ønskede tid, du har valgt.
Du kan melde afbud op til 2 timer før aktiviteten uden at miste et klip.
Du finder retningslinjerne for afbud på dit klippekort.
Aflysninger fra Circle of Mindfulness side
I tilfælde af aflysninger fra Circle of Mindfulness side, vil kunden blive tilbudt et andet tidspunkt for aktiviteten, når der er tale om forløb eller klippekort.
Ved enkeltstående arrangementer vil det være muligt at få refunderet det fulde beløb, såfremt et nyt tidspunkt for aktiviteten ikke passer til kunden.
Køb af digitale produkter
Køb af digitale produkter på https://circleofmindfulness.simplero.com
Digitale produkter er online ydelse i form af forløb, workshop og lign. samt modtagelse af e-mails(mails)
Produkterne bliver leveret digitalt på en medlemsside eller via mail. Det er dit eget ansvar at gemme disse mails, der indeholder vigtige informationer om adgang til de købte produkter, herunder eventuelle login-oplysninger.
Produkterne kan købes både med VISA og MasterCard. Ved ratebetaling kan der benyttes VISA eller MasterCard. Dine kortoplysninger er krypterede og Circle of Mindfulness har dermed ikke adgang til oplysningerne på dit betalingskort
Alle priser er i danske kroner inkl. moms.
De personlige oplysninger, som du indtaster ved køb gennem https://circleofmindfulness.simplero.com opbevares på Simplero, der er GDPR compliant og opbevarer dermed personlige data sikkert og i henhold til gældende EU lovgivning.
Såfremt du ikke ønsker at have dine oplysninger opbevaret længere, har du til enhver tid ret til at få dem slettet fra systemet og få en skriftlig meddelelse herom. Der gemmes ikke andre data end dem du selv har angivet i forbindelse med dit køb og de vil ej heller blive videregivet.
Den mailadresse, du har tastet ind i forbindelse med dit køb, bruges til at sende dig vigtige informationer vedr. dit køb, herunder faktura og oplysninger om levering.
Såfremt du aktivt har tilvalgt at modtage nyhedsbreve og marketing, vil du modtage disse. Disse sendes udelukkende til dig, hvis du har givet dit samtykke. Nyhedsbreve og marketing mails kan til enhver tid afmeldes, hvis du ikke længere ønsker at modtage dem. Du finder link til afmeldelse i bunden af alle mails du modtager.
Abonnementer/medlemskaber
For abonnementer/medlemskaber gælder, at den angivet abonnementsprisen på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Kvittering for abonnements betalingerne tilsendes pr. mail ved hver abonnementsbetaling
Du modtager en mail med bekræftelse på dit abonnement efter indgåelse af abonnementsaftalen.
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement, ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet inden den indeværende periodes udgang. Datoen for automatisk fornyelse er anført på abonnementsfakturaen. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret og trukket yderligere betalinger. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales.
Det er også muligt at opsige dit abonnement ved at skrive til info@circleofmindfulness.dk.
Du har adgang til abonnements indhold resten af den pågældende måned. Derefter mister du adgang til medlemssiden, det udgivne materiale samt den lukkede Facebook gruppe.
Ønsker du at ændre dine betalingskortoplysninger vedr. abonnementet, gøres dette ved at klikke på link vedr. betaling, som du finder på fakturaerne tilknyttet abonnementet.
Levering og returret af digitale produkter
Levering af digitale produkter sker ofteste få minutter efter køb
Der er 14 dages returret på alle digitale produkter, såfremt de ikke er downloadet/streamet, da det anses for ibrugtagning/brud på emballagen. I det øjeblik de er downloadet/streamet bortfalder fortrydelsesretten. Al trafik og streaming trackes i backend.
Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage og materialet ikke er downloadet/streamet skal du kontakte info@circleofmindfulness.dk
Rettigheder
Alle rettigheder til digitale produkter, kurser, forløb, workshops, events og lign. tilhører Circle of Mindfulness. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt til privat brug. Produkter og materiale skal behandles fortroligt og må ikke deles eller videregives til tredjemand. Alt materiale er beskyttet af copyright lovgivning, og må derfor ikke deles, kopieres eller plagieres. Brud på dette medfører retsforfølgelse.
Kundens eget ansvar
Alle produkter og ydelser, online og fysiske aktiviteter, købes og anvendes på eget ansvar og kan ikke træde i stedet for læge- eller psykologhjælp. Alle produkter og ydelser skal således opfattes og anvendes som inspiration. Personer med fysiske og psykiske lidelser eller kroniske sygdomme bør altid konsultere en læge. Sonja Bomberg og Circle of Mindfulness kan ikke drages til ansvar for direkte eller indirekte bivirkninger, som ydelserne måtte medføre.
Cookie- og privatlivspolitik
Website anvender “cookies”, som er tekstfiler, der gemmes på din browser, når du har besøgt websitet.
Cookies anvendes med henblik på at foretage statistik og målrette markedsføring og annoncer til relevante modtagere, der bl.a. vil kunne forbedre brugeroplevelsen.
For at bruge websitet skal du acceptere brugen af cookies, og såfremt du ikke ønsker det, har du til enhver tid mulighed for at blokere og slette brugen af cookies via din egen enheds indstillinger. Du skal i den forbindelse være opmærksom på, at der er indhold du ikke kan få vist og at siden ikke fungerer optimalt.
Ansvarsbegrænsning
Der tages forbehold for prisstigninger, afgiftsændringer, udsolgte/udgåede produkter og tastefejl.
Lovvalg og værneting
Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole
Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@circleofmindfulness.dk
Lykkes det os ikke mod forventning at finde en løsning, kan du indgive en klage til de relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. En af betingelserne er, at du skal have rette henvendelse til den erhvervsdrivende udbyder, inden du går videre med sagen.
Forbrugerklagenævnet
Konkurrence- og forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tel. 41715000
www.kfst.dk
Kontakt information
Du er altid velkommen til at kontakte Circle of Mindfulness, hvis du har ris, ros, spørgsmål, gode ideer eller andre input, vi kan blive klogere af, og vi vil vende tilbage hurtigst muligt.
Circle of Mindfulness
CVR nr. 30311434
Høm Byvej 11, 4100 Ringsted